କନକ ବ୍ୟୁରୋ: ଡିଜିଟାଲ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗର ଏହି ଯୁଗରେ, ଆଜିକାଲି ଲୋକଙ୍କ ପାଇଁ ଜିନିଷଗୁଡ଼ିକ ବହୁତ ସହଜ ହୋଇଯାଇଛି । ଆପଣ ଆଖି ପିଛୁଳାକେ କାହାର ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟଙ୍କା ଟ୍ରାନ୍ସଫର କରିପାରିବେ । କିନ୍ତୁ, କେତେକ ସମୟରେ ବ୍ୟସ୍ତତା ଯୋଗୁଁ, ଟଙ୍କା ଭୁଲ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟ୍ରାନ୍ସଫର ହୋଇଯାଏ । ଯାହା ଆପଣଙ୍କୁ କଷ୍ଟ ଦେଇଥାଏ । ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ସହିତ ଏପରି ଘଟେ, ତେବେ ଚିନ୍ତା କରିବାର କୌଣସି ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ । ଆଜି, ଆମେ ଶିଖିବା ଯେ ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଟଙ୍କା ଭୁଲ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟ୍ରାନ୍ସଫର ହୁଏ ତେବେ ଆପଣଙ୍କୁ କ'ଣ କରିବାକୁ ପଡିବ ।

Advertisment

ଯଦି ଅନ୍ୟ କାହା ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟଙ୍କା ଟ୍ରାନ୍ସଫର ହୁଏ, ତେବେ ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରଥମେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଘଟଣା ବିଷୟରେ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କକୁ ଜଣାଇବା ଉଚିତ । ଆପଣ ବ୍ୟାଙ୍କର କଷ୍ଟମର କେୟାର ନମ୍ବରକୁ କଲ୍ କରି ଏହା କରିପାରିବେ । ଆପଣଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କର କାରବାରର ସମସ୍ତ ବିବରଣୀ ବ୍ୟାଙ୍କକୁ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ପଡିବ । ତା'ପରେ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ଅନୁରୋଧ କିମ୍ବା ଅଭିଯୋଗ ନମ୍ବର ପ୍ରଦାନ କରିବେ । ତା'ପରେ ବ୍ୟାଙ୍କ ସେହି ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବ ଯାହାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଭୁଲବଶତଃ ଟଙ୍କା ଟ୍ରାନ୍ସଫର ହୋଇଛି ।

ଆପଣ ଏକ ଇମେଲ୍ ପଠାଇ ବ୍ୟାଙ୍କର ଗ୍ରାହକ ସେବା ବିଭାଗକୁ ଭୁଲ ଆକାଉଣ୍ଟ ସ୍ଥାନାନ୍ତର ବିଷୟରେ ରିପୋର୍ଟ କରିପାରିବେ । ବିକଳ୍ପ ଭାବରେ, ଆପଣ ପରିଚାଳକଙ୍କ ସହ କଥା ହେବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କର ହୋମ ବ୍ରାଞ୍ଚକୁ ଯାଇ ଭୁଲ ସ୍ଥାନାନ୍ତରର ଏକ ସରକାରୀ ସୂଚନା ଦାଖଲ କରିପାରିବେ ।

ଯଦି ଆପଣ ଭୁଲରେ ଟଙ୍କା ପଠାଇଥିବା ଆକାଉଣ୍ଟ ନମ୍ବର ଆଉ ନାହିଁ, ତେବେ ଟଙ୍କା ତୁରନ୍ତ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଫେରସ୍ତ କରାଯିବ । କିନ୍ତୁ, ଯଦି ଆପଣ ଭୁଲବଶତଃ ଅନ୍ୟ କାହା ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟଙ୍କା ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରିଛନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ଟଙ୍କା କେତେ ସମୟ ପାଇଁ ଫେରସ୍ତ ପାଇବେ ତାହା ସେହି ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିବ। ଯଦି ଅନ୍ୟ ବ୍ୟକ୍ତି କାରବାରକୁ ପ୍ରତ୍ୟାବର୍ତ୍ତନ କରିବାକୁ ଅନୁମୋଦନ କରନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ଶୀଘ୍ର ଏବଂ କୌଣସି ସମସ୍ୟା ବିନା ଆପଣଙ୍କ ଟଙ୍କା ଫେରି ପାଇବେ ।

ଯଦି ଆପଣ ଭୁଲରେ ଯାହାର ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟଙ୍କା ଟ୍ରାନ୍ସଫର କରିଛନ୍ତି ସେ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ କରିବାକୁ ମନା କରନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ତାଙ୍କ ବିରୁଦ୍ଧରେ ମାମଲା ଦାୟର କରିପାରିବେ । ଏପରି କ୍ଷେତ୍ରରେ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ନ କରିବା ଆରବିଆଇ ନିୟମର ଉଲ୍ଲଂଘନ ଏବଂ ଏଥିପାଇଁ ଦଣ୍ଡ ହୋଇପାରେ।

ମନେରଖନ୍ତୁ, ଏପରି ପରିସ୍ଥିତିରେ, ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ନହେବା ପାଇଁ ବ୍ୟାଙ୍କ ଦାୟୀ ନୁହେଁ; ଦାୟିତ୍ୱ କେବଳ ଆକାଉଣ୍ଟଧାରୀଙ୍କ ଉପରେ ନ୍ୟସ୍ତ । ତେଣୁ, କାହାକୁ ଟଙ୍କା ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରିବା ସମୟରେ, ଆପଣଙ୍କୁ କିଛି ଜିନିଷ ପ୍ରତି ସତର୍କ ରହିବା ଉଚିତ। ଆପଣଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ନମ୍ବର ଏବଂ ଆଇଏଫଏସସି କୋଡ୍ ସାବଧାନତାର ସହ ପ୍ରବେଶ କରିବା ଉଚିତ । ଯଦି ଆପଣ ୟୁପିଆଇ କାରବାର ବ୍ୟବହାର କରୁଛନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କ ଫୋନ୍ ନମ୍ବର ମଧ୍ୟ ସାବଧାନତାର ସହ ପ୍ରବେଶ କରନ୍ତୁ । ନଚେତ୍ ଆପଣଙ୍କୁ ମଧ୍ୟ ଏଭଳି ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେବାକୁ ପଡ଼ିପାରେ ।