ଜନତାଙ୍କ ଦୁଃଖ ଶୁଣିବେ ମୁଖ୍ୟମନ୍ତ୍ରୀ ! ଜାରି ହେଲା ସିଏମ ହେଲ୍ପ ଲାଇନ୍ ନମ୍ବର । ଏଣିକି ଘରେ ବସି ବି ଫୋନ ଯୋଗେ ମୁଖ୍ୟମନ୍ତ୍ରୀଙ୍କ ସହ ହୋଇପାରିବେ କଥା
ଏଣିକି ଆପଣ ଘରେ ବସି ବି ଆପଣଙ୍କର ସମସ୍ୟା ସରକାରଙ୍କୁ ସିଧାସଳଖ ଭାବରେ ଜଣାଇପାରିବେ । ଏଥିପାଇଁ ନା ହିଁ ଆପଣଙ୍କୁ କୌଣସି ଟଙ୍କା ଖର୍ଚ୍ଚ କରିବାକୁ ପଡିବ ନା ହିଁ କାହା ପଛରେ ଦୌଡିବାକୁ ହେବ । ନିଜ ଫୋନରେ ମାତ୍ର ଗୋଟିଏ ନମ୍ବର ଡାଏଲ କରି ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ସମସ୍ତ ସୁବିଧା ଅସୁବିଧା ସଂପର୍କରେ ସରକାରଙ୍କ ସହ ଆଲୋଚନା କରିପାରିବେ । ବିଶ୍ୱାସ ହେଉନଥିଲେ ବି ଖବରଟି ସଂପୂର୍ଣ୍ଣ ସତ୍ୟ ଅଟେ ।
Kanak News is now on WhatsApp
Join and get latest news updates delivered to you via WhatsApp
ସୂଚନା ମୁତାବକ, ଜନତାଙ୍କ ପ୍ରତି ପ୍ରଶାସନ ନିକଟତର ହେବା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ରଖି ଯୋଗୀ ସରକାର ଏଭଳି ଏକ ନିଆରା ଅଭିଯାନକୁ ଆରମ୍ଭ କରିବାକୁ ଯାଉଛନ୍ତି । ଯେଉଁଥିରେ ଲୋକେ ଘରେ ବସି ହିଁ ଚାରି ଅଙ୍କ ବିଶିଷ୍ଟ ହେଲ୍ପ ଲାଇନ୍ ନମ୍ବରରେ କଲ କରି ନିଜର ଦୁଃଖକୁ ସରକାରଙ୍କ ନିକଟରେ ପହଂଚାଇପାରିବେ । ଅର୍ଥାତ୍ ସିଏମ ହେଲ୍ପ ଲାଇନ୍ ନମ୍ବର ତଥା ୧୦୭୬ ନମ୍ବରରେ କଲ କରି ଜନତା ସେମାନଙ୍କର ଅଭିଯୋଗ ଏବଂ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇପାରିବେ । ତେବେ ଏହାର ଦାୟିତ୍ୱ ସୂଚନା ଓ ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ବିଭାଗକୁ ଦିଆଯାଇଛି ଏବଂ ଏଥିପାଇଁ ରାଜ୍ୟରେ କଲ ସେଂଟର ମଧ୍ୟ ଖୋଲାଯାଇଛି । ଯେଉଁଠାରେ କି ପ୍ରତିଟି ସିଫ୍ଟରେ ୫୦୦ କର୍ମଚାରୀ କାର୍ଯ୍ୟରତ ରହିବେ । ତେବେ ମୁଖ୍ୟମନ୍ତ୍ରୀ ଯୋଗୀ ଆଦିତ୍ୟନାଥ ଖୁବ୍ ଶୀଘ୍ର ହିଁ ଏହି ସେବାର ଉଦଘାଟନ କରିବେ ।
ସେହିପରି ଏନେଇ ରାଜ୍ୟ ମୁଖ୍ୟ ସଚିବ ମଧ୍ୟ ସୂଚନା ଏବଂ ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ବିଭାଗ ସହ ଆଲୋଚନା କରିଛନ୍ତି । ସେ କହିଛନ୍ତି କି, ପ୍ରଶାସନ ଏବଂ ପୁଲିସ ସହ ସମସ୍ତ ବିଭାଗ, ବୋର୍ଡ, ନିଗମ ଏବଂ ଆୟୋଗ ସହ ଜଡିତ ସମସ୍ୟାଗୁଡିକ ପାଇଁ ଏହି ସିଏମ ହେଲ୍ପ ଲାଇନ୍ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରାଯାଇଛି । ଯାହାର ଟୋଲ ଫି ନମ୍ବର ରଖାଯାଇଛି ୧୦୭୬ । ଏହି ନମ୍ବରରେ କଲ କରି ଜନତା ନିଜର ସମସ୍ତ ଏବଂ ଅଭିଯୋଗ ସରକାରଙ୍କଠାରେ ପହଂଚାଇପାରିବେ ଏବଂ ଅଭିଯୋଗ କରିବା କ୍ଷଣି ହିଁ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ବିଭାଗକୁ ଅନଲାଇନ ଜରିଆରେ ଅଭିଯୋଗ ପଠାଇ ଦିଆଯିବ । ସମ୍ବନ୍ଧିତ ଅଧିକାରୀ କିମ୍ବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ମୋବାଇଲ ମେସେଜ ଜରିଆରେ ତାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ମଧ୍ୟ ନିର୍ଦ୍ଦେଶିତ କରାଯିବ । ତେଣୁ ଏଥିପାଇଁ ଅଭିଯୋଗକାରୀଙ୍କୁ ପ୍ରଥମେ ଏହାର କଲ ସେଂଟରକୁ ଯାଇ ସୂଚନା ଦେବାକୁ ପଡିବ । ଯାହାଦ୍ୱାରା ଅଭିଯୋଗକାରୀଙ୍କୁ ଫୋନ କରି ଏସଂପର୍କିତ ସ୍ପଷ୍ଟ କରି ଦିଆଯିବ କି ସମାଧାନ ହୋଇଛି କି ନାହିଁ । ଯଦି ଅଭିଯୋଗକାରୀ ଏହି ସମାଧାନରେ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ନଥିବେ ତେବେ ବିଭାଗର ଉଚ୍ଚ ପଦସ୍ଥ ଅଧିକାରୀଙ୍କୁ ଏନେଇ ଅବଗତ କରାଯିବ । କୌଣସି କାରଣରୁ ଯଦି ସମସ୍ୟାଟି ସମାଧାନ ହୋଇନପାରେ ତେବେ ତାର କାରଣ ସ୍ପଷ୍ଟ କରିବା ସହିତ ଅଭିଯୋଗକାରୀଙ୍କୁ ସୂଚିତ ମଧ୍ୟ କରିଦିଆଯିବ ।