ରେଳଯାତ୍ରୀଙ୍କ ପାଇଁ ଖୁସିଖବର । ରେଳଯାତ୍ରା ସମୟରେ ଯେକୌଣସି ଅସୁବିଧା ପାଇଁ କରନ୍ତୁ ମାତ୍ର ଗୋଟିଏ କଲ୍, ଚୁଟିକିରେ ସମସ୍ୟାର ହେବ ସମାଧାନ । ଜାଣନ୍ତୁ ଟୋଲ ଫ୍ରି ନମ୍ବର
ଭାରତୀୟ ରେଳ ବିଭାଗ ଯାତ୍ରୀ ମାନଙ୍କ ପାଇଁ ନୂଆ ନୂଆ ଯୋଜନାରେ ସୁବିଧା ପ୍ରଦାନ କରୁଛନ୍ତି । ରେଳଯାତ୍ରା ସମୟରେ ଯେପରି କୌଣସି ଯାତ୍ରୀ ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ନ ହେବେ ସେଥିପାଇଁ ତତ୍ପର ହୋଇ ଉଠିଛି ରେଳବିଭାଗ । ଏଥିପାଇଁ ଲଗାତାର ନୂଆ ନୂଆ ସୁବିଧା ରେଳବିଭାଗ ପକ୍ଷରୁ ଯାତ୍ରୀ ମାନଙ୍କୁ ଯୋଗାଇ ଦିଆଯାଉଛି । ଆଉ ଏହିଭଳି ସବୁ ସୁବିଧା ମଧ୍ୟରେ ଟୋଲ ଫ୍ରି ହେଲ୍ପଲାଇନ ନମ୍ବର ଯୋଡି ହୋଇଯାଇଛି ।
Kanak News is now on WhatsApp
Join and get latest news updates delivered to you via WhatsApp
ରେଳ ଯାତ୍ରା ସମୟରେ ବଗିରେ କୌଣସି ସମସ୍ୟା ଦେଖାଯାଉ କିମ୍ବା ରେଲୱେ ପକ୍ଷରୁ ମିଳୁଥିବା ଖାଦ୍ୟରେ କୌଣସି ଗଡବଡ ଦେଖିଲେ ମାତ୍ର ଗୋଟିଏ କଲରେ ସବୁ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ହୋଇଯିବ । ଏପରିକି ରେଳଯାତ୍ରା ସମୟରେ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ସମସ୍ୟା ଦେଖାଦେଲେ ମଧ୍ୟ ଏହି ଟ୍ରୋଲ ଫ୍ରି ନମ୍ବରରେ ଅଭିଯୋଗ କରିପାରିବେ ।
सफर से पहले या फिर सफर के दौरान, आपकी किसी भी तरह की परेशानी के हल हेतु #आईआरसीटीसी द्वारा एक काबिल टीम तैयार की गई है जो कि 24 घण्टे आपकी सेवा के लिए बैठी हैं। टिकट संबंधी किसी भी तरह की परेशानी होने पर इस नंबर पर कॉल करें- 1800 110 139 #irctcair #flights #irctc #airtickets pic.twitter.com/FOGGKhFIcY
— IRCTC (@IRCTCofficial) October 15, 2018
ବିଭିନ୍ନ ସମସ୍ୟା ସର୍ମ୍ପକରେ ଅଭିଯୋଗ କରିବା ପାଇଁ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ କେବଳ ଟୋଲ ଫ୍ରି ନମ୍ବର ୧୮୦୦-୧୧୦-୧୩୯ରେ ଗୋଟିଏ କଲ କରିବାକୁ ପଡିବ । ଆଉ ଅଭିଯୋଗ ଆସିବା ମାତ୍ରେ ତୁରନ୍ତ ଏହାର ସମାଧାନ କରାଯିବ । ଏନେଇ ଆଇଆରସିଟିସି ଏକ ଟ୍ୱିଟ୍ କରି ସୂଚନା ଦେଇଛି । ରେଲୱେ ମୁତାବିକ ଏହି ନମ୍ବର ୨୪ ଘଣ୍ଟା କାମ କରିଥାଏ । କେବଳ ରେଳଯାତ୍ରା ସମୟରେ ନୁହେଁ ବରଂ ଏହା ପୂର୍ବରୁ ମଧ୍ୟ ଯାତ୍ରୀ କୌଣସି ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଥାନ୍ତି ତେବେ ମଧ୍ୟ ଏହି ନମ୍ବରରେ କଲ କରି ଅଭିଯୋଗ କରିପାରିବେ । ଟିକେଟକୁ ନେଇ ଅଧିକାଂଶ ସମୟ ସମସ୍ୟା ଦେଖାଯାଉଥିବା ବେଳେ ଏହି ବାବଦରେ ମଧ୍ୟ ଟୋଲ ଫ୍ରି ନମ୍ବରରେ ଅଭିଯୋଗ କରିପାରିବେ ।